To provide an organized service and respect everyones time, the following policy applies:

• Classes can be rescheduled for absences with at least 24 hours notice.

• Each student is entitled to one free rescheduling per month, even with as little as 6 hours notice.

• Notices of additional absences made with less than 24 hours notice cannot be rescheduled (these classes will be considered completed).

• Absences without prior notice will be considered completed classes.

• Purchased classes can only be rescheduled. (No refunds).

• Classes can be rescheduled up to one year from the date of purchase.

• In cases of force majeure, each situation will be reviewed individually.

Thank you for your understanding and commitment to your learning process.

För att ge organiserad service och respektera allas tid gäller följande policy:

• Lektioner kan ombokas på grund av frånvaro med minst 24 timmars varsel.

• Varje elev har rätt till en gratis ombokning per månad, även med så lite som 6 timmars varsel.

• Meddelanden om ytterligare frånvaro som görs med mindre än 24 timmars varsel kan inte ombokas (dessa lektioner kommer att betraktas som avslutade).

• Frånvaro utan föregående meddelande kommer att betraktas som avslutade lektioner.

• Köpta lektioner kan endast ombokas. (Ingen återbetalning).

• Lektioner kan ombokas upp till ett år från inköpsdatum.

• Vid force majeure kommer varje situation att granskas individuellt.

Tack för din förståelse och ditt engagemang i din inlärningsprocess.